Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
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Promover o atendimento aos clientes;
- Prestar suporte telefônico aos clientes;
- Suprir as necessidades dos clientes;
- Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
- Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes;
- Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados;
- Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes;
- Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;
- Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
- Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Requisitos:
Ensino Superior Completo ou em Andamento (Área: Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins);
Desejável CPA 10;
Conhecimento em Informática (Pacote Office);
Conhecimento em Instituições financeiras, cooperativas financeiras;
Conhecimento em produtos e serviços financeiros;
Conhecimento em Técnicas de vendas.
Benefícios:
13º do Vale Alimentação, Anuênio, Auxílio Babá/Creche, Auxílio educação, Day Off de Aniversário, Ginástica Laboral Online, Informado na entrevista, Odontoprev - Assistência odontológica, Onhappy - Acesso à compra de hospedagem, Participação dos Resultados, Plano de Saúde Unimed: sem mensalidade + 50% de coparticipação, Previdência privada, Seguro de Vida, Uniforme, Vale Alimentação / Vale Refeição, Vale-transporte, Wellhub: acesso facilitado a academias