Descrição da Vaga:
Estamos procurando um(a) profissional para atuar com atendimento ao cliente, responsável por realizar atendimentos ativos e receptivos, gerenciar todo o processo de vendas e garantir a melhor condução das demandas dos clientes, desde o primeiro contato até a finalização.
Principais Responsabilidades:
Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes, recebendo, analisando e garantindo condução adequada do processo de venda.Garantir tratamento adequado às demandas, incluindo consultas, reclamações e solicitações de informações, direcionando às equipes adequadas, quando necessário.Identificar e prospectar novos clientes, ampliando a base de clientes ativos.Gerenciar o processo de vendas, desde a apresentação do produto até a conclusão do pedido.Conduzir negociações buscando sempre as melhores condições para ambas as partes.Apoiar a liderança em atividades de baixa e média complexidade, como avaliação de histórico de atendimentos e criação de campanhas para vendas.
Requisitos e Qualificações:
Ensino técnico ou superior cursandoDomínio da língua portuguesa (escrita e falada)Boa prática de digitaçãoRelacionamento interpessoalConhecimento intermediário em ExcelDisponibilidade de horários, em alguns momentos estamos disponíveis para nossos clientes também aos sábados.Será muito legal se, além disso, você tiver:Experência de no mínimo 6 meses em relacionamento com o cliente.Experiência com vendas e negociação.
Benefícios e Oportunidades:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio com Farmácia
- Convênio Multivix
- Folga Aniversário
- Ginástica Laboral
- Seguro de vida
- TotalPass
- Vale alimentação ou refeição
- Vale Transporte ou Combustível
Pagamento: a partir de R$1.798,84 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
