Apresentação da Empresa
O Grupo Hi, com sede em Cabedelo (grande João Pessoa), na Paraíba, tem atuação em todos os Estados do Brasil, em áreas como franquias, tecnologia, máquinas e equipamentos, produtos de higiene e limpeza, comércio e serviços, possuindo um time eclético de colaboradores excepcionais que tornam o ambiente de trabalho um lugar especial, onde todos são tratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo desafiados diariamente a desenvolverem o seu potencial, com um processo de crescimento de carreira baseado em resultados e meritocracia. Acreditamos na importância de promover os nossos valores através das nossas marcas, pessoas e produtos, promovendo a inclusão, as culturas "do it yourself" e "eco-friendly" através da economia verde e compartilhada, gerando riqueza aliada ao cuidado com a natureza, não apenas através dos nossos serviços, mas também através do engajamento dos nossos colaboradores, franqueados e clientes.
Principais Responsabilidades da Vaga:
- Planejar e executar a estratégia de mídias sociais do Grupo Hi e suas unidades de negócio.
- Gerenciar e fortalecer a comunidade digital da marca.
- Produzir e supervisionar conteúdos estratégicos e de alto impacto.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e gerar relatórios analíticos.
- Desenvolver campanhas de engajamento e conversão.
- Gerenciar o calendário editorial multimarcas.
- Atuar no gerenciamento de crises e reputação online.
- Implementar estratégias de growth e tráfego orgânico.
- Apoiar ações de branding, posicionamento e employer branding.
- Integrar marketing digital com áreas comerciais, franquias e tecnologia.
Tarefas Diárias
- Planejar e executar a estratégia de mídias sociais
- Definir personas e tom de voz alinhados à cultura do Grupo Hi.
- Criar planejamento estratégico mensal por empresa do grupo.
- Adaptar estratégias para Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube e outras plataformas.
- Acompanhar tendências digitais e benchmarking de mercado.
- Gerenciar e fortalecer a comunidade digital
- Interagir com seguidores, franqueados, clientes e parceiros.
- Responder comentários e mensagens com agilidade e posicionamento estratégico.
- Criar iniciativas que incentivem UGC (conteúdo gerado pelo usuário).
- Desenvolver ações para aumentar retenção e fidelização da comunidade.
- Produzir e supervisionar conteúdos estratégicos
- Criar roteiros, copies persuasivas e storytelling institucional.
- Trabalhar em conjunto com designers e videomakers.
- Garantir consistência visual e textual da marca.
- Adaptar conteúdos técnicos (máquinas, tecnologia, químicos) para linguagem acessível.
- Monitorar indicadores e gerar relatórios
- Acompanhar métricas de alcance, engajamento, conversão e ROI.
- Utilizar ferramentas como Meta Business, Google Analytics e CRM.
- Apresentar relatórios estratégicos à diretoria com plano de melhoria contínua.
- Desenvolver campanhas de engajamento e conversão
- Criar campanhas promocionais para franquias e produtos.
- Desenvolver funis de conteúdo integrados ao comercial.
- Implementar estratégias de lançamento digital.
- Gerenciar calendário editorial
- Organizar cronograma mensal de postagens.
- Integrar datas comerciais e campanhas institucionais.
- Garantir frequência e consistência das publicações.
- Gerenciar crises e reputação online
- Monitorar menções à marca.
- Responder críticas com postura ética e estratégica.
- Criar planos preventivos de gestão de crise digital.
- Implementar estratégias de growth
- Aplicar técnicas de SEO social.
- Desenvolver parcerias com influenciadores e embaixadores da marca.
- Testar formatos e estratégias A/B para otimização de resultados.
- Apoiar branding e employer branding
- Criar conteúdos que reforcem cultura organizacional e valores.
- Divulgar ações internas, conquistas e cases de sucesso.
- Posicionar o Grupo Hi como referência em inovação e franquias.
- Integrar marketing com áreas estratégicas
- Trabalhar junto ao comercial para geração de leads qualificados.
- Apoiar franqueados com diretrizes de marketing digital.
- Alinhar estratégias com tecnologia e inovação do grupo.
O que buscamos: Soft e Hard Skills
Hard Skills:
- Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de redes sociais e comunidades digitais.
- Domínio de métricas e ferramentas analíticas (Meta Ads, Google Analytics, RD Station ou similares).
- Conhecimento em copywriting, storytelling e funil de vendas digital.
- Noções de SEO, branding e inbound marketing.
- Experiência com planejamento estratégico de conteúdo.
Soft Skills:
- Ética profissional e responsabilidade digital.
- Espírito inovador e visão estratégica.
- Comunicação clara e persuasiva.
- Mentalidade analítica orientada a dados e resultados.
- Proatividade e autonomia (cultura DIT – faça você mesmo).
- Inteligência emocional para gestão de comunidade e crises.
- Organização e disciplina para gestão de múltiplas marcas.
- Capacidade de trabalhar sob metas e indicadores de performance.
Benefícios oferecidos
- Cartão Alimentação
- Vale transporte ou auxílio mobilidade
- Crédito Lavanderia 60 Minutos
- Seguro de vida
- Assistência médica – telemedicina
- Weelhub (Gympass)
- Auxílio bem-estar: Psicólogo e Nutricionista
Jornada de trabalho:
Jornada de segunda à sexta das 08:30 às 17:30
Remuneração:
A combinar
Salário compatível com o mercado regional
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Local do trabalho: Presencial
