Sobre a vaga::
VEM PRA MADEIRA!!!
Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.
Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.
Sobre a vaga
A área de Serviços Financeiros é responsável por desenvolver, gerenciar e otimizar os produtos financeiros da MadeiraMadeira. Esta área tem um papel crucial na estratégia da empresa, pois não apenas complementa a oferta de produtos e serviços, mas também gera receita adicional e fortalece o relacionamento com clientes e parceiros comerciais. Atua como um centro de excelência, garantindo que os produtos financeiros ofereçam valor tanto para a MadeiraMadeira quanto para seus clientes.
Responsabilidades
Sua missão será liderar o desenvolvimento, análise e otimização dos produtos financeiros da empresa, como CDC, Garantia Estendida, Seguros e Antecipação de Recebíveis. Atuando em parceria com as áreas de Vendas e Operações, você será responsável por identificar oportunidades de melhoria, aumentar a eficiência dos processos, garantir o alinhamento das estratégias e contribuir para uma melhor experiência dos clientes.
Também será responsável por elaborar, acompanhar e analisar campanhas internas voltadas ao desenvolvimento e à performance dos produtos financeiros, promovendo o engajamento das equipes e apoiando o alcance dos resultados esperados.
Além disso, realizará análises e acompanhará indicadores de desempenho, fornecendo insights que apoiem a tomada de decisões e contribuam para o crescimento sustentável dos negócios.
Modelo de trabalho: Híbrido - Necessário ter disponibilidade para viagens
Localização: Curitiba, PR
Responsabilidades:
✨Atividades que você vai protagonizar:
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Avaliar a jornada dos produtos financeiros, identificando pontos críticos e propondo melhorias que aumentem a eficiência e a satisfação do cliente.
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Colaborar com as equipes internas para assegurar que as melhorias e atualizações dos produtos sejam implementadas de forma eficaz;
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Desenvolver e aplicar treinamentos;
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Criar e conduzir treinamentos para capacitar as equipes de vendas sobre os produtos financeiros, assegurando que as informações estejam sempre atualizadas e alinhadas com as necessidades do mercado.
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Atualizar e revisar periodicamente os materiais de treinamento.
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Reporte de Resultados;
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Elaborar relatórios de performance dos produtos financeiros, focando nos KPIs essenciais que orientam as decisões estratégicas.
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Coordenação de Documentação e Suporte;
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Preparar documentos e relatórios para reuniões e apresentações, garantindo que as informações sejam claras e impactantes.
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Manter a documentação atualizada e acessível para os stakeholders internos.
Qualificações:
Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:
Competências Técnicas/ Hard Skills:
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Conhecimento aprofundado em produtos financeiros (CDC, Garantia Estendida, Empréstimos PJ, Seguros e Antecipações de Recebíveis).
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Capacidade de trabalhar com KPIs para monitorar performance e resultados dos produtos financeiros.
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Experiência em coordenação e comunicação com parceiros, focando em resultados e metas.
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Conhecimento de regulamentações do setor financeiro, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), normas do Banco Central, e práticas de compliance aplicáveis a operações de crédito e seguros.
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Domínio de Excel e Google Sheets para análise de dados, elaboração de controles, relatórios e acompanhamento de indicadores.
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Conhecimento intermediário a avançado em PowerPoint e Google Apresentações para elaboração de apresentações executivas, relatórios gerenciais e comunicação de resultados.
Competências Comportamentais/ Soft Skills:
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Comunicação;
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Planejamento;
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Foco em Resultados;
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Organização;
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Proatividade;
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Capacidade Analítica;
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Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
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Capacidade de negociação e influência.
Formação: Superior completo em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas.
Um toque especial na nossa decoração:
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Pós-graduação ou MBA em Finanças, Gestão de Produtos ou áreas relacionadas.
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Experiência prévia em análise de jornadas de produtos financeiros e otimização de processos.
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Experiência na elaboração e aplicação de treinamentos para equipes de vendas.
O que você encontra ao entrar na nossa casa:
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Vale-transporte
Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios
Wellhub (antigo Gympass)
Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)
Plano odontológico SulAmérica
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Plano de Saúde Pet (Guapeco)
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Seguro de Vida MetLife
Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos
Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)
Convênio com universidades e escolas de cursos diversos
Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)
Conheça a MadeiraMadeira!
Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas!
Transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas é a nossa missão. E a sua, qual é?
Há mais de 15 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e muitas Guide Shops e CDs espalhados por todo o Brasil.
Viver a experiência MadeiraMadeira é:
Construir um time de alta performance: Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;
Trabalhar com obsessão pelo cliente: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;
Ter vontade e determinação inabaláveis: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;
Colocar o time em primeiro lugar: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;
Ser resiliente: Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças
Entregar resultados para conquistar o seu espaço: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;
Ter agilidade na execução: Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;
Ser uma pessoa curiosa: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;
Fazer mais com menos: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.
Diversidade, Inclusão e Pertencimento
Somos um time de mais de 1.400 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD).
Vamos juntos transformar casas em lares?
#VemSerMadeiraLover!
