A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 900 colaboradores, mais de 3 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundo!
Completamos 31 anos e nosso sonho é atingir todos os países do globo com nossas soluções.
Por isso o nosso lema é #WeAreExpertsAndGlobal
A Oportunidade
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Marketing Sênior para liderar as iniciativas da SoftExpert Academy, atuando de forma estratégica e operacional nas frentes de educação corporativa, comunidades, engajamento e experiência do ecossistema.
Essa posição será responsável por estruturar jornadas de aprendizado, impulsionar programas educacionais, fortalecer iniciativas de comunidades e garantir uma experiência consistente, escalável e de alto valor para diferentes públicos da SoftExpert.
Buscamos uma pessoa com perfil analítico, organizada, executora e com forte capacidade de articulação entre áreas, combinando visão estratégica com excelência operacional.
Responsabilidades e atribuições
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Liderar e evoluir as iniciativas da SoftExpert Academy;
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Planejar, organizar e operacionalizar programas de certificação, trilhas de aprendizado e ações de engajamento;
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Gerenciar cronogramas, entregas e alinhamentos junto aos times envolvidos na operação;
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Apoiar a construção e execução de estratégias de comunidades, relacionamento e retenção do ecossistema;
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Desenvolver iniciativas para aumento de adesão, participação, recorrência e engajamento dos públicos da Academy;
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Atuar em parceria com equipes globais, especialistas de produto, branding, growth, customer success e eventos;
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Estruturar processos, fluxos de trabalho e governança operacional da Academy;
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Monitorar indicadores e métricas de engajamento, retenção, participação e performance dos programas;
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Apoiar campanhas e iniciativas integradas entre educação, comunidades e eventos estratégicos;
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Garantir excelência na comunicação, experiência dos participantes e execução operacional das iniciativas;
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Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação e escalabilidade dos processos.
Requisitos e qualificações
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Experiência em Marketing, preferencialmente em empresas B2B de tecnologia, SaaS ou ambientes voltados para comunidades e relacionamento;
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Vivência com gestão de projetos, campanhas e iniciativas multifuncionais;
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Capacidade de conduzir múltiplas demandas simultaneamente com organização e autonomia;
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Forte capacidade analítica e orientação a indicadores e resultados;
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Excelente comunicação verbal e escrita;
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Experiência na estruturação de processos e operações;
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Capacidade de relacionamento com diferentes áreas e stakeholders;
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Inglês a partir do intermediário.
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Experiência com programas educacionais, academias corporativas ou iniciativas de Customer Education;
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Vivência com comunidades, customer marketing ou programas de relacionamento;
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Experiência com estratégias de engajamento e retenção de ecossistemas;
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Atuação em empresas SaaS ou de tecnologia B2B;
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Conhecimento em plataformas de aprendizagem (LMS), automação de marketing ou gestão de comunidades.
Informações adicionais
O que oferecemos para os nossos #Experts?
Plano de Saúde Unimed: Sem mensalidade para o titular e coparticipação de apenas 30%
PLR: Reconhecemos e valorizamos o seu esforço com um PLR anual especial
Vale-Refeição ou Vale-Alimentação: Desfrute de refeições sem desconto em folha, com um benefício de R$950,00
Auxílio Educação: Bolsas de estudos para idiomas, graduação, pós ou especializações, com reembolso mensal de até 70%
TotalPass: Acesso à rede de academias, psicólogos e nutricionista em todo o Brasil com um desconto exclusivo
Plano Odontológico: Escolha entre três opções de planos abrangentes para cuidar do seu sorriso em todo o Brasil
Indicação Premiada: Indique um amigo e receba bonificações em seu Flash
Cursos Online Gratuitos: Aprimore suas habilidades com cursos 100% gratuitos, desenvolvidos pela SoftExpert
Capacitações Internas e Externas: Investimos no seu crescimento com programas de capacitação
Convênio Farmácia
Seguro de Vida
Somos referência no mercado como uma empresa de soluções de software para a gestão integrada, contando com mais de 40 componentes dedicados à administração e gestão empresarial. Nosso objetivo é proporcionar às empresas a conformidade, inovação e transformação digital de processos, garantindo uma abordagem abrangente e eficaz.
E uma grande empresa possui grandes números: temos 11 unidades de negócio em diferentes países, mais de 900 colaboradores, mais de 3 mil clientes e 3 milhões de usuários espalhados em cerca de 50 países ao redor do mundo. Com 3 décadas de atuação, sonhamos em atingir todos os países do globo com as nossas soluções, por isso aqui #WeAreExpertsAndGlobal!
Se você gosta de desafios e quer fazer parte dessa jornada global rumo a transformação digital, nós queremos te conhecer!
