Vaga: Pessoa Agente de Serviços
Local: Campinas (VCP)/ Quant vagas: 01
Horário de Trabalho: Noturno
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio completo;
- Domínio intermediário nas ferramentas do Microsoft Office (Excel, Power Point, etc.);
- Fluência verbal e escrita, organização, relacionamento interpessoal, dinâmico , criativo e facilidade em gestão de conflito;
- Familiaridade tecnológica;
- Total disponibilidade de horário.
Diferenciais não obrigatórios:
- Ensino Superior completo ou cursando, preferencialmente em áreas correlacionadas ao negócio da empresa;
- Conhecimento com os sistemas EOPs, LMS, TMS, Solis será um diferencial;
- Inglês intermediário oral e escrita;
- Conhecimento no modal aéreo doméstico e/ou Internacional;
- Conhecimento em procedimentos de cargas DG;
- Versatilidade e agilidade na resolução de problemas.
Principais responsabilidades:
- Coordenar equipe e operação IB/OB;
- Coordenar operações de embarque e retirada nos aeroportos;
- Emissão de documentação para embarques e retiradas nos aeroportos;
- Utilização do sistema EOPs, LMS, TMS, e SOLIS.
- Manipular/Conferir remessas dos clientes, sendo elas doméstico e ou internacional
- Confeccionar diversos relatórios operacionais.
- Manter e auditar os registros e arquivos conforme solicitado.
- Assessorar a gerência imediata em toda a operação junto com o time;
- Checar pacotes para certificar-se que os procedimentos estão sendo praticados corretamente, tais como: etiquetagem, a legalidade do conteudo incluindo peso e medidas, remessa embalada apropriadamente, valor declarado para seguro e alfandega, exigencies especiais para remessas com produtos perigosos e conformidade com as exigencies de documentação da alfandega no destino.
- Dar suporte administrativo ao Gerente de Operações
- Interagir com áreas internas e/ou demais stations para resolver problemas com os embarques no geral, os quais o service agent deve procurar soluções e dar um feedback;
- Manter boa comunicação também com seu cliente interno – no caso couriers, e colaboradores de áreas co-relacionadas internas da Fedex, sendo elas Stations Internacionais e Domésticas;
Como se candidatar à vaga:
As inscrições serão realizadas exclusivamente pelo Workday.
A FedEx acredita na igualdade de oportunidades. Independentemente de deficiência, gênero, idade, raça, cor, credo e orientação sexual, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos seletivos.
Equipe de Recrutamento e Seleção
FedEx Brasil
A FedEx é regularmente nomeada entre uma das marcas mais valiosas e admiradas do mundo. Alguns de nossos prêmios recentes incluem:
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2020 Empresas Mais Admiradas do Mundo (14º);
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2019 Melhores Lugares para Trabalhar da Fortune (15º);
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2019 um dos "Melhores Empregadores para a Diversidade" da Forbes;
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2020 FedEx LAC incluída na classificação das Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina do GPTW (24º);
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2021 FedEx México foi incluída no Ranking GPTW pelo 18º ano consecutivo;
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2020 FedEx México recebeu a Certificação CEMEFI pelo 13º ano consecutivo, endossando a FedEx como uma empresa socialmente responsável;
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2021 A FedEx Chile foi recertificada com Giro Limpio, selo da Agência de Energia Sustentável que visa melhorar a eficiência energética do setor de transporte terrestre, reduzindo o consumo de combustível e as emissões de gases de efeito estufa;
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2019 FedEx Uruguai selecionada pelo GPTW entre as 5 melhores empresas para se trabalhar.
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