Operador de Call Center - Receptivo
Resumo:
Responsável por prestar atendimento receptivo através do 0800 aos credenciados, clientes e usuários, dando suporte nas ferramentas da empresa.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento receptivo aos clientes com cordialidade, empatia e eficiência;
- Prestar informações claras e precisas sobre produtos e serviços;
- Orientar os clientes quanto ao funcionamento dos sistemas;
- Atuar com senso de responsabilidade, acompanhando as demandas e garantindo o melhor encaminhamento e resolução para cada cliente;
- Encaminhar solicitações aos setores de apoio responsáveis, sempre visando a melhor experiência do cliente.
Requisitos:
Conhecimento em Pacote Office.
Noções básicas de sistemas internos.
Experiência com atendimento ao cliente.
Ensino Médio Completo.
Benefícios:
Vale Refeição ou Alimentação.
Cartão multibenefícios.
Assistência Odontológica.
Convênio médico.
❤ Seguro de Vida.
Vale Transporte.
Parcerias com faculdades.
Parceria com o SESC.
Day Off no mês do aniversário.
Wellhub.
