Descrição e Responsabilidades:
Horário: 07h30min às 16h30min, com 1 hora de intervalo.
Nível: Professional
Regime de contratação: Tenured - CLT labor code
Você é uma pessoa responsável, atenciosa e gosta de oferecer um atendimento de qualidade? Então essa oportunidade pode ser ideal para você!
Estamos com uma vaga disponível para Agente de Relacionamento, na agência de Palmitinho/RS.
Se você valoriza o contato com pessoas, tem atenção aos detalhes e busca um ambiente de trabalho colaborativo, venha fazer parte da nossa cooperativa!
Principais Atribuições da Função:
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Atendimento ao Cooperado: Realizar atendimento presencial ou telefônico, esclarecendo dúvidas sobre contas, produtos e serviços.
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Operações de Caixa: Executar rotinas de abertura e fechamento de caixa, recebimento de documentos, pagamentos e depósitos.
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Movimentação Financeira: Realizar estornos, saques, transferências e suprimento/recolhimento de numerário com segurança.
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Autoatendimento: Auxiliar e orientar os cooperados na utilização dos caixas eletrônicos (ATM).
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Atualização Cadastral: Coletar e conferir documentos para abertura de contas e manutenção de cadastros.
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Suporte Comercial: Apoiar a gerência na prospecção de novos clientes e na negociação e vendas simples de produtos e serviços.
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Foco em Metas: Ofertar produtos e serviços financeiros de forma consultiva, contribuindo para o atingimento das metas da agência.
O que buscamos:
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Perfil proativo, dinâmico e com excelente comunicação.
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Atenção aos detalhes e facilidade para lidar com números e sistemas.
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Gosto pelo trabalho em equipe e pelo relacionamento com o público.
Requisitos:
Requisitos para esta vaga:
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Ensino médio completo (Ensino superior será um diferencial);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Entendimento sobre Produtos e Serviços Financeiros;
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Conhecimento básico em informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook);
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Boa comunicação verbal e escrita.
Diferenciais:
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Curso técnico ou superior em áreas relacionadas a Administração, Contabilidade ou Finanças;
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Experiência em instituições financeiras ou varejo;
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Certificação Profissional Anbima;
- Domínio sobre normas e procedimentos do setor financeiro;
- Conhecimento em técnicas de vendas.
Benefícios:
Anuênio , Auxílio creche, Auxílio educação, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Carreira e Performance Profissional, Previdência privada, Seguro de Vida, Unimed, Vale-alimentação, Vale-refeição
