HORÁRIO DE TRABALHO: seg - sex, das 09h às 17:36h - Alternando 12h aos Sábados ou domingos - contrato de 44h semanais
Dois dias no mês aos finais de semana.
BENEFÍCIOS: Vale Alimentação R$ 738,00 + Vale Transporte/ou Auxílio Combustível R$ 150,00 + Insalubridade R$ 308,40.
PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES DO CARGO: Atender aos tutores e pets, presencialmente, via telefone e WhatsApp, nas demandas de agendamentos, dúvidas e realização de orçamentos. Realizar agendamento de consultas, exames, cirurgias e procedimentos, assim como lançamentos na ficha do paciente. Confirmação diária de consultas e envio de agendas médicas. Inserir dados necessários no sistema e ou formulários/documentos padrão. Revisar mais de uma vez as solicitações feitas pelos clientes e médicos, via whatsapp e ou telefone . Realizar o check out após o atendimento, conferir os lançamentos na ficha (consulta, exames,procedimentos, medicações, vacinas). Receber o pagamento dos clientes de acordo com as normas da empresa. Checar se o tutor possui receitas e requisções após atendimento e oferecer produtos de farmácia interna, quando prescritos pelo médico, assim como agendamentos futuros orientados via prontuário ou pelo médico. Responsável pela impressão, entrega e assinatura dos documentos referentes ao atendimento do cliente no MeBi (contrato de prestação de serviço, TCLE, LGPD e questionário). Conferir requisições, lançar na ficha e anuciar o responsável pelo atendimento. Zelar pelo ambiente e organização das recepções, consultórios, banheiros e corredor após consultas (ar condicionado, computadores, luzes ligados sem utilização). Manter os equipamentos sempre em pleno funcionamento e carregados (máquinas de cartão, etc.). Manter o balcão de café dos pacientes em ordem, verificar quando houver falta de insumos. Atenção em locais que apresentem sujidade dos pets, comunicar limpeza imediatamente. Realizar o fechamento do caixa diariamente, com os respectivos documentos, ao final do turno de trabalho. Organizar documentação pertinentes ao paciente, arquivamento por ordem alfabética. Facilitador da comunicação entre médico e tutor. Informar a supervisão sempre que identificar alguma situação que mereça atenção especial. Garantir que todos os protocolos, normas e processos ocorram de acordo com as diretrizes do MeBi. Executar outras atividades, quando necessário.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.800,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem experiência na área hospitalar ou clínica?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- atendimento ao público? (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
