Principais Atividades:
- Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail;
- Acompanhar entregas e posicionar clientes sobre status das cargas;
- Registrar e tratar ocorrências de entrega;
- Fazer contato com motoristas e setores operacionais;
- Atualizar informações em sistema;
- Acompanhar pendências, devoluções e reentregas;
- Auxiliar na resolução de problemas relacionados ao transporte;
- Garantir retorno rápido e assertivo aos clientes;
- Emitir relatórios e acompanhar indicadores de atendimento.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico de informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e agilidade;
- Facilidade para trabalhar em equipe.
Pagamento: a partir de R$2.315,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial