Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes de forma eficiente e cordial.
Responsabilidades:
- Atender ligações de clientes de forma cortês e eficaz.
- Registrar informações relevantes durante os atendimentos.
- Encaminhar demandas mais complexas para os setores responsáveis.
- Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando a satisfação e fidelização.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações de estresse e pressão.
- Conhecimento básico em informática.