Principais Atividades:
- Realizar atendimento ao cliente e dar suporte à Supervisão e Gerência Comercial;
- Atender clientes de forma ativa e receptiva (telefone, e-mail e WhatsApp);
- Realizar pré-cadastro de clientes;
- Captar pedidos conforme rota estabelecida e lançar no ERP;
- Manter e atualizar a carteira de clientes (ativos e inativos);
- Registrar solicitações, sugestões e reclamações no CRM;
- Interagir com áreas internas que impactam o processo de vendas;
- Alimentar planilhas em Excel para controle gerencial;
- Acompanhar feedbacks de atendimento via CRM;
- Monitorar faltas e pendências diárias;
- Informar o PCP sobre pendências de produtos;
- Confirmar disponibilidade de pedidos com o estoque;
- Liberar pedidos para o financeiro;
- Realizar pós-venda;
- Prospectar novos clientes;
- Analisar relatórios enviados pela gerência.
✅ Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento);
- Experiência na área comercial/atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Excel e sistemas
- Boa comunicação e organização.
Pagamento: R$2.340,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
