Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Analista de Telecom Sênior
Será responsável por manter, evoluir e sustentar a infraestrutura de telecomunicações da companhia, assegurando estabilidade, escalabilidade, performance e segurança dos sistemas de voz e comunicação. Atua como especialista técnico em ambientes críticos de telefonia IP, integrações e plataformas de voz, prestando suporte de nível avançado (Nível 2 e 3) e contribuindo para a evolução tecnológica da infraestrutura, em alinhamento às necessidades do negócio.
Responsabilidades e atribuições
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Desenvolver, implementar e evoluir soluções de telefonia (Softphones, Discadores, URAs dinâmicas e plataformas de voz).
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Construir, manter e sustentar integrações entre sistemas de telecomunicações e plataformas corporativas (CRM, ERP, Helpdesk e afins).
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Atuar no suporte técnico especializado de Nível 2 e 3 para infraestrutura de telefonia (PABX IP, VoIP, SIP Trunking, Gateways, SBCs e roteadores).
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Configurar, analisar e solucionar problemas relacionados a protocolos de comunicação e sinalização de voz (SIP, RTP, WebRTC).
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Realizar manutenção preventiva e corretiva nos servidores e sistemas de telecomunicações.
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Garantir a estabilidade, segurança e disponibilidade dos ambientes de telecom.
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Elaborar e manter atualizada a documentação técnica das soluções implantadas.
Requisitos e qualificações
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Domínio em linguagens de programação para backend (Python, Node.js ou Go);
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Experiência com bancos de dados (SQL e Postgre);
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Sólidos conhecimentos em protocolos de rede e sinalização (TCP/IP, SIP, RTP, WebRTC);
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Experiência em desenvolvimento sobre plataformas Asterisk (AMI/ARI) ou FreeSwitch;
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Familiaridade com sistemas de telefonia IP, PABX IP, VoIP, SIP Trunking, Gateways, SBCs, Roteadores
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Desejável: Conhecimento em Docker, Kubernetes e esteiras de CI/CD;
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Ensino superior completo
Informações adicionais
Nossos benefícios:
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Salário compatível
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Vale Alimentação ou Refeição
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Vale Transporte
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Assistência médica (acomodação apartamento)
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Plataforma healthtech - Dr. Alper
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Convênio odontológico
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Auxílio Farmácia
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TotalPass: convênio com rede de academia
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Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
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Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
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Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
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Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.
Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.
Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser.
Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!
Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.
