Estamos em busca de um(a) Garantista com experiência no segmento de Linha Amarela ou Equipamentos Pesados. Se você possui perfil analítico, atenção minuciosa aos detalhes, entende de mecânica/hidráulica pesada e sabe negociar com rigor técnico junto às montadoras para garantir o ressarcimento de pleitos, essa oportunidade é sua!
Principais Desafios:
- Analisar e processar as solicitações de garantia de peças e serviços junto à fábrica/montadora.
- Avaliar laudos técnicos enviados pelos mecânicos da oficina e de campo, garantindo que a causa raiz da falha esteja clara e bem documentada.
- Submeter os processos nos sistemas específicos da montadora dentro dos prazos estipulados.
- Fazer a gestão e organização do fluxo de peças em quarentena (peças substituídas que precisam ficar guardadas para auditoria da fábrica).
- Controlar indicadores de rejeição e aprovação de pleitos, contestando tecnicamente as negativas da montadora.
- Dar suporte técnico e administrativo à equipe de oficina sobre os critérios de garantia vigentes.
O que buscamos (Requisitos):
- Sólida experiência como Garantista ou Analista de Garantia no segmento de Linha Amarela, Máquinas Agrícolas ou Caminhões Pesados.
- Desejável formação Técnica em Mecânica, Eletromecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas (Engenharia será um diferencial).
- Capacidade de interpretar manuais técnicos, diagramas hidráulicos/elétricos e catálogos de peças.
- Perfil extremamente organizado, metódico e com foco em prazos.
Pagamento: R$1.518,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
