Sobre a TIVIT
A TIVIT é uma multinacional de tecnologia e transformação digital. A empresa oferece serviços em nuvem (cloud), cibersegurança, inteligência artificial e desenvolvimento de software. Com presença em dez países da América Latina, atua como parceira estratégica para grandes corporações e agora faz parte do grupo italiano Almaviva.
Principais Responsabilidades
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Executar o processo de Onboarding de colaboradores, garantindo a disponibilização de notebooks, desktops, monitores, periféricos, celulares corporativos e demais ativos necessários para início das atividades.
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Receber e validar solicitações provenientes de RH, Facilities, TI e gestores.
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Registrar movimentações de ativos nos sistemas de inventário e ITSM.
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Controlar reservas e disponibilidade de equipamentos para novas admissões.
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Solicitar separação, configuração e expedição dos equipamentos junto às equipes técnicas ou fornecedores.
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Acompanhar entregas e confirmar o recebimento dos ativos pelos colaboradores.
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Administrar processos de Offboarding, garantindo a devolução de todos os ativos corporativos.
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Controlar pendências de devolução e realizar follow-up com gestores, RH e colaboradores desligados.
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Registrar devoluções, inspeção física e atualização patrimonial dos equipamentos.
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Apoiar processos de remanejamento, transferência e substituição de ativos entre colaboradores.
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Organizar documentação referente a termos de responsabilidade, aceite e devolução de equipamentos.
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Garantir conformidade com políticas internas de segurança da informação e gestão patrimonial.
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Apoiar inventários físicos periódicos.
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Atualizar bases de ativos e indicadores operacionais.
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Atuar em conjunto com áreas como RH, Compras, Logística, Service Desk, Field Services e Facilities.
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Identificar oportunidades de melhoria e automação dos processos administrativos de gestão de ativos.
Formação
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Ensino Superior completo ou cursando em:
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Administração
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Logística
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Gestão de TI
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Processos Gerenciais
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Engenharia de Produção
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áreas correlatas.
Conhecimentos técnicos
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Gestão de Ativos de TI (Asset Management)
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Controle patrimonial
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Processos de Onboarding e Offboarding
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Inventário de equipamentos
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Pacote Office (principalmente Excel)
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Sistemas ITSM
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Ferramentas de gestão de ativos
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Organização documental
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Controle de SLAs
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Noções de logística interna
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Noções de ITIL (desejável)
Diferenciais
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Experiência com ServiceNow, GLPI, OTRS ou Jira Service Management.
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Conhecimento em ITIL Foundation.
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Vivência em operações de Service Desk ou Field Services.
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Conhecimento em processos de logística reversa.
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Experiência com controle patrimonial em ambientes corporativos de grande porte.
O que oferecemos para você?
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Vale Refeição ou Alimentação;
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Assistência médica e Odontológica;
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Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
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Seguro de Vida;
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TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
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PAC - Programa de aceleração de carreira;
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Reembolso para certificações;
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MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.
Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT