Principais Responsabilidades:
Acompanhar a operação dos caixas, prestando suporte aos operadores em casos de dúvidas, cancelamentos, trocas e divergências de preços.
Conferir e autorizar cancelamentos de compras e estornos, garantindo que estejam dentro das normas estabelecidas pela empresa.
Monitorar a movimentação dos caixas para evitar erros operacionais e prevenir possíveis fraudes ou inconsistências.
Auxiliar no controle de troco e sangrias, garantindo a segurança no manuseio de valores e evitando a falta de dinheiro nos caixas.
Prestar atendimento direto aos clientes em casos de dúvidas ou reclamações sobre pagamentos.
Auxiliar na abertura e fechamento dos caixas, garantindo que os valores sejam conferidos corretamente.
Manter a organização e funcionamento adequado do setor, verificando a necessidade de reposição de materiais, como bobinas e comprovantes.
Reportar ao superior imediato qualquer irregularidade encontrada na operação dos caixas.