Cargo: Consultor de Relacionamento Conversacional
OBSERVAÇÕES:
1- Os gestores procuram perfis que tenham 10 anos de experiência ou mais em empresas financeiras, porém não devemos publicar esse requisito.
2- Conversar diretamente com a Bianca Santarelli que irá ajudar com o detalhamento da posição.
Atribuições:
- Conduzir iniciativas voltadas para funcionalidades de banking dentro do WhatsApp, incluindo funções transacionais como pix, pagamento de boletos, consulta de extratos e investimentos;
- Responsável pelo P&L da frente, controle e ajustes necessários para execução do orçamento;
- Apresentações dos resultados e indicadores em ambientes executivos da companhia e condução de projetos com outros times da companhia;
- Responsável pela frente de abertura de contas para clientes INSS e CLT, juntamente com transferência de benefício INSS e salário, respectivamente.
Requisitos obrigatórios:
- Formação Superior em Engenharia, Administração, Comunicação Social, Marketing ou Economia;
- Experiência profissional em empresas financeiras, cujo negócio esteja diretamente relacionado a abertura de conta (corrente, investimento ou similar) em canais digitais;
- Pacote Office indispensável;
- Capacidade de lidar com dados, interpretar e fazer análises a partir de queries (SQL) e dashboards;
- Conhecimento das etapas relacionadas a um fluxo de abertura de contas correntes, conhecimento em portabilidade de salário e/ou benefício INSS;
- Conhecimento e experiência em jornadas de abertura de conta digital, portabilidade de salário e benefício INSS;
- Capacidade de analisar dados voltados para comportamento do cliente, adesão e utilização de produtos digitais em ambientes conversacionais e aplicativos.
Modelo de trabalho: HOME OFFICE | 8h
Remuneração: R$ 25.000,00 ( PJ )
Gestor responsável: Munir Ruffo
Obs.: Os gestores procuram perfis que tenham 10 anos de experiência ou mais em empresas financeiras, porém não devemos publicar esse requisito.
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