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Cargo: Analista de Suporte
Local de Trabalho: Matriz/Goiânia - Jardim Goiás
Regime de trabalho: Presencial | CLT
Atividades:
- Atendimento e suporte aos usuários nos sistemas corporativos e recursos de TI;
- Gerenciamento e acompanhamento de chamados através do portal de atendimento (GLPI);
- Controle de acessos, criação, alteração e exclusão de usuários em sistemas corporativos (UAU, CAPYS, Office 365, GLPI e Active Directory);
- Controle e manutenção de equipamentos de TI (notebooks, desktops, impressoras e periféricos);
- Instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais;
- Configuração de redes e impressoras;
- Parametrização e suporte dos sistemas UAU e CAPYS;
- Controle de assinaturas eletrônicas e contas de e-mail corporativo;
- Elaboração de documentações, comunicados e tutoriais para usuários;
- Apoio em projetos de implantação de novos sistemas e soluções tecnológicas.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Windows, Office 365 e Active Directory;
- Experiência com ferramentas de chamados (GLPI ou similares);
- Conhecimento em redes TCP/IP, configuração de impressoras e suporte a estações de trabalho;
- Conhecimento em gerenciamento de usuários e permissões;
- Desejável conhecimento nos sistemas UAU e CAPYS;
Diferencial
- Desejável experiência em parametrização de sistemas ERP, gestão de acessos e
participação em projetos de implantação de soluções de TI.
Horário de Trabalho
Segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00.
Sexta-feira, das 08h00 às 17h00
Remuneração e Benefícios
- VA (R$550,00)
- VT(R$8,60/d)
- Incentivo por assiduidade;
- Bonificação por metas;
- Plano de Saúde e Odontológico (Após o período de experiência);
- Seguro de vida;
- Day Off;
- Parceria com IPOG.
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Local de trabalho
Avenida Deputado Jamel Cecílio, Jardim Goiás, Goiânia - Goiás, 74810-100, Brasil
