Sobre a Empresa
A SourceHub atua como um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) para o Grupo ScanSource, uma multinacional norte-americana fundada em 1992 e sediada em Greenville, Carolina do Sul. A ScanSource é especializada na distribuição de produtos e serviços de tecnologia globais de parceiros líderes como Microsoft, Dell, HP, Intel e Lenovo, oferecendo inovação e suporte que impulsionam a transformação digital de nossos clientes.
Como SourceHub, somos responsáveis por fornecer serviços de Finanças e Contabilidade, Recursos Humanos, Tecnologia da Informação, Compras e Cadeia de Suprimentos, Jurídico e Compliance, além de serviços administrativos gerais, com eficiência e qualidade.
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de TI para liderar e apoiar a equipe de Tecnologia da Informação, garantindo eficiência operacional, otimização de processos e alinhamento com a estratégia do negócio.
Este(a) profissional será responsável pela liderança do time, implementação de projetos de TI, monitoramento de performance e colaboração com áreas internas, contribuindo para melhoria contínua, compliance e um ambiente tecnológico de alta performance.
Responsabilidades e atribuições
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Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de TI, realizando gestão de desempenho, feedbacks contínuos, planos de desenvolvimento individual (PDI) e ações de engajamento.
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Promover uma cultura orientada a resultados, colaboração e melhoria contínua, garantindo alto nível de produtividade e qualidade nas entregas.
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Planejar, coordenar e acompanhar a implementação de sistemas, infraestrutura, hardware e ferramentas, garantindo cumprimento de prazos, custos e qualidade.
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Definir, monitorar e reportar indicadores de performance (KPIs e SLAs), assegurando transparência, eficiência operacional e tomada de decisão baseada em dados.
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Garantir o cumprimento de políticas, processos, controles internos e frameworks de TI, assegurando governança e aderência às diretrizes organizacionais.
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Gerenciar a alocação de recursos, controle de horas e capacidade do time, assegurando equilíbrio entre demanda e produtividade.
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Atuar na gestão de incidentes e problemas, garantindo rápida resolução e mitigação de impactos ao negócio.
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Trabalhar em parceria com áreas de negócio e stakeholders, entendendo demandas e traduzindo necessidades em soluções tecnológicas eficientes.
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Promover boas práticas de documentação, organização e padronização das atividades da área de TI.
Requisitos e qualificações
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Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
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Inglês avançado (B2/C1), com capacidade de comunicação eficaz em ambientes internacionais, incluindo participação em reuniões e elaboração de relatórios.
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Experiência prévia em liderança de equipes de TI e gestão de atividades técnicas.
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Equilíbrio sólido entre conhecimentos técnicos (hard skills) e habilidades de liderança (soft skills).
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Experiência com gestão de projetos e implementação de soluções de tecnologia.
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Conhecimento em metodologias como Scrum, Kanban ou PMBOK.
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Excelente comunicação, com capacidade de interação em diferentes níveis da organização.
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Perfil analítico, com visão estratégica e foco em resolução de problemas.
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Capacidade de gerenciar múltiplas demandas em ambiente dinâmico e com prazos definidos.
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Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.
Informações adicionais
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Salário competitivo, alinhado às práticas de mercado.
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Vale-refeição ou alimentação (R$ 40,00 por dia útil).
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Vale-transporte ou estacionamento gratuito no local.
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Plano de saúde.
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Plano odontológico.
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TotalPass.
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Modelo de trabalho híbrido (3 dias presenciais e 2 dias remotos).
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Residir em Curitiba/PR ou região metropolitana.
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Programa de Participação nos Resultados (PPR) anual, atrelado ao desempenho e atingimento de metas.
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Day off no aniversário.
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Seguro de vida.
Venha fazer parte de um ambiente em que você pode IMPULSIONAR O SEU SUCESSO e ir além do que imagina na sua carreira
A ScanSource quer que você seja líder de sua própria trajetória, independente do seu cargo, permitindo que você atinja seus objetivos pessoais e profissionais em um lugar colaborativo e inovador que promove a inclusão de todas as pessoas.
Para garantir um ambiente acolhedor, contamos com grupos de afinidade e campanhas de conscientização ao longo do ano para abordar tópicos como a equidade de gênero e racial e a inclusão de pessoas LGBTQIA+ e com deficiência. Além disso, possuímos metas e vagas afirmativas com o objetivo de tornar nosso time cada vez mais diverso, afinal, aqui vamos além de teorias e colocamos tudo em prática
Se você já deu match com esses valores, se inscreva em nossas oportunidades e conheça mais sobre nós . Se quiser entender como tratamos seus dados pessoais em processos seletivos, é só clicar aqui.