Sobre nós
Somos a Hubert Gestão de Ativos Imobiliários e Outsourcing. Existimos para rentabilizar imóveis, administrar condomínios com excelência e otimizar a gestão financeira e administrativa das empresas. Utilizamos a tecnologia como aliada para oferecer praticidade, segurança e eficiência, sempre com foco nas pessoas. Nossa essência é pautada pela proximidade, respeito à diversidade e inovação constante. Acreditamos que boas soluções nascem da escuta atenta, da empatia e do cuidado com os detalhes, garantindo entregas seguras e confiáveis para nossos clientes e colaboradores.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento consultivo aos condomínios da carteira por meio de canais presenciais, telefônicos e digitais, oferecendo orientações, solucionando demandas e encaminhando solicitações às áreas responsáveis quando necessário;
- Desenvolver e manter relacionamento próximo com síndicos e conselhos, atuando de forma preventiva, estratégica e orientada à satisfação do cliente;
- Incentivar o uso dos canais de autoatendimento, promovendo as ferramentas e soluções disponíveis pela administradora;
- Executar e acompanhar rotinas administrativas e operacionais da carteira, incluindo controle e atualização de documentos (atas, registros e pastas), ajustes de boletos e gestão de créditos avulsos;
- Preparar, organizar e participar de assembleias, garantindo a qualidade das informações, materiais e apresentações;
- Realizar visitas periódicas aos condomínios para acompanhamento da operação, fortalecimento do relacionamento e identificação de melhorias;
- Monitorar as condições de manutenção predial e das estruturas físicas, apoiando na conservação e valorização dos empreendimentos;
- Atuar na mediação de conflitos entre moradores e apoiar síndicos na tomada de decisões;
- Contribuir na elaboração da previsão orçamentária e no acompanhamento da gestão financeira dos condomínios;
- Analisar pastas de prestação de contas, histórico financeiro, relatórios de vistoria e contas de consumo;
- Elaborar comunicações formais, como cartas, circulares e avisos aos condomínios.
Requisitos:
- Experiência prévia em administradora de condomínios;
- Ensino superior em andamento (áreas de humanas ou exatas);
- Conhecimento intermediário no Google Worskpace:
- Conhecimento em legislação condominial;
- Noções de legislação trabalhista;
- Conhecimentos em gestão financeira, incluindo fluxo de caixa, previsão orçamentária e prestação de contas;
- Experiência na elaboração e acompanhamento de planos de atendimento ao cliente.
Diferenciais:
- Experiência sólida em gestão financeira de condomínios;
- Conhecimento aprofundado em legislação condominial.
Horário e Escala:
- Segunda a Sexta, 8h15 às 18h00 (1 hora de almoço).
Local de Trabalho:
- Hubert | Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 - torre 1 - 5 andar - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04543-900.
CLT
Comunicação, Proatividade, Relacionamento interno, Gestão administrativa, Atendimento, Pacote office avançado, Gestão condominial, Resolução de conflitos, Negociação, Visão Estratégica
Vale Alimentação (Flexível), Vale Refeição (Flexível), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Farmácia, Vale Transporte, Day Off Aniversário, Vale Academia
Atendimento Condomínios
