Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações com forte domínio em rotinas de atendimento, organização de processos e ferramentas de gestão para atuar na área de Implantação e Operações.
Se você possui facilidade para aprender novas ferramentas, tem um perfil analítico, proativo e sabe transformar demandas do dia a dia em um atendimento de excelência para clientes internos e externos, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
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Gestão de Ferramentas: Auxiliar ativamente nas rotinas e demandas operacionais utilizando as plataformas Movidesk (atendimento/chamados) e Ploomes (CRM/processos).
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Atendimento ao Cliente: Garantir o suporte de qualidade e a resolução de dúvidas para clientes internos e externos da companhia.
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Suporte Operacional: Conhecer e executar as rotinas diárias do departamento de Implantação e Operações, garantindo o fluxo correto das demandas da área.
Requisitos e qualificações
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Ensino Médio completo;
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Informática básica/intermediária e facilidade para aprender novos softwares e sistemas;
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Perfil analítico, proatividade e excelente comunicação verbal e escrita.
Informações adicionais
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Assistência Médica Amil;
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Assistência Odontológica Porto;
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Vale-Refeição e/ou Alimentação;
- Seguro de Vida Porto;
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TotalPass;
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Opção de Empréstimo Creditas ou Itaú;
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Auxílio Creche;
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Vale-Transporte;
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Modelo de trabalho hibrido.
Quando se trata de inovação, nada importa mais do que as pessoas.
Por isso, reunimos um time com backgrounds de diferentes setores, culturas e formação profissional com uma coisa em comum: criar o que faz a diferença na vida das empresas, das pessoas e dos negócios. Somos estrategistas, dev´s, arquitetos, economistas, artistas de data e human-driven com uma profunda compreensão de contexto e competências combinadas para resolver os desafios mais complexos de organizações vivas que envolvam Bites, Bytes, Mobilidade, Carros, Experiência e Marca.
Somos tecnológicos! Somos automotivos! SOMOS AUTOTECHERS!
#VemPraAutoAvaliar
