Atua como elo entre o potencial investidor e a equipe de Closers, garantindo a correta qualificação das oportunidades e o encaminhamento de leads com potencial de conversão, contribuindo para a eficiência do processo comercial e o alcance das metas de expansão da empresa.
1. Realizar o primeiro atendimento aos investidores que demonstram interesse nas oportunidades de negócio da Ufit por meio dos canais disponibilizados pela empresa.
2. Efetuar a qualificação dos investidores, coletando informações relevantes sobre perfil, interesse, capacidade de investimento e aderência aos critérios definidos pela empresa.
3. Esclarecer dúvidas iniciais sobre o modelo de negócio, processo de expansão e oportunidades de investimento.
4. Desenvolver relacionamento inicial com os investidores, proporcionando uma experiência de atendimento consultiva, ágil e profissional.
5. Agendar reuniões e apresentar oportunidades qualificadas para a equipe de Closers, assegurando a transferência adequada das informações coletadas.
6. Registrar e manter atualizadas todas as informações, contatos e interações no CRM da empresa.
7. Realizar acompanhamento dos investidores durante as etapas iniciais do funil comercial, garantindo engajamento e continuidade do processo.
8. Monitorar indicadores de desempenho relacionados a tempo de resposta, qualificação de leads, agendamentos e conversão para a etapa de fechamento.
9. Colaborar com as equipes Comercial e Marketing na melhoria contínua dos processos de captação, qualificação e conversão de investidores.
10. Cumprir as políticas, processos e padrões de atendimento definidos pela empresa.
11. Eventualmente, desempenhar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade da empresa.
12. Zelar pelo patrimônio da empresa, garantindo o cumprimento das políticas internas, normas financeiras e diretrizes organizacionais.
- Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Experiência com prospecção ativa (outbound) e qualificação de leads;
- Vivência em áreas comerciais, vendas internas ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento em CRM e ferramentas de prospecção;
- Familiaridade com técnicas de vendas consultivas, funil de vendas e geração de oportunidades.
