SOBRE A OPORTUNIDADE
Buscamos um(a) Analista de Suporte III para integrar nosso time de tecnologia, atuando na sustentação de ambientes, resolução de incidentes críticos e evolução contínua das nossas soluções.
VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:
Atuar no suporte técnico N3, realizando diagnóstico e resolução de incidentes complexos em ambientes On-Premise e Cloud;
Sustentar infraestrutura, servidores, redes, bancos de dados e sistemas corporativos;
Administrar ambientes Windows/Linux, virtualização, backups, segurança, Microsoft 365 e Active Directory;
Apoiar equipes internas, clientes e desenvolvimento na resolução de problemas técnicos;
Garantir disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes de tecnologia;
Documentar soluções, acompanhar fornecedores e contribuir com melhorias contínuas;
Sustentar sistemas corporativos como SINGE, SALLE/R2B, SYYNC e DECOLA.
REQUISITOS:
Experiência em suporte técnico, infraestrutura ou administração de ambientes corporativos;
Conhecimento em servidores, redes, bancos SQL Server/MySQL e virtualização;
Conhecimento em backup, segurança da informação e Microsoft 365;
Experiência com análise de incidentes e troubleshooting;
Boa comunicação, organização e perfil analítico.
DIFERENCIAIS QUE VÃO BRILHAR AOS NOSSOS OLHOS:
Conhecimento em Cloud, Docker, Power BI e soluções de segurança;
Experiência com ambientes de alta disponibilidade;
Conhecimento em automação e melhoria de processos.
JUNTE-SE A NÓS E DESFRUTE DE UMA MONTANHA DE BENFÍCIOS!
Levamos a sério a felicidade no trabalho. Não é apenas sobre as tarefas do dia a dia, é sobre criar uma experiência incrível para nossa equipe.
Veja só o que temos reservado para você:
️ Vale-Refeição/Alimentação: Delicie-se com refeições incríveis enquanto trabalha ou explore os melhores restaurantes da cidade com nossos benefícios de alimentação.
Assistência Médica e Odontológica : Cuide de si mesmo com tranquilidade, com cobertura médica (Unimed) e odontológica (Uniodonto) abrangente.
Benefícios de Transporte (Vale Transporte / Auxílio Mobilidade) : Chegue ao trabalho com facilidade e economize com nossos benefícios de transporte.
Plataforma de apoio psicológico (Vittude); Você não está sozinho. Oferecemos acesso a profissionais de saúde mental para ajudá-lo com qualquer desafio pessoal ou profissional.
️ Incentivo Inglês; We help you accelerate the English that is already part of your life.
Desenvolvimento Profissional : Estamos comprometidos em ajudá-lo a crescer. Aproveite oportunidades de aprendizado e desenvolvimento contínuo.
Crescimento na Carreira : Estabeleça metas, alcance-as e suba na carreira com o apoio da nossa equipe de gestão.
Frigobar da confiança (Self Service); A Geladeira Mais Feliz do Escritório.
Facilidade de Compra e Descontos : Economizar nunca foi tão fácil, temos descontos nas compras de produtos Círculo e Plasvale.
No dress code; Não utilizamos uniforme, você pode vir vestido como se sentir confortável.
Eventos e Atividades de Equipe : Mantemos a diversão acontecendo com eventos de equipe, happy hours e atividades divertidas durante o ano todo.
Valorizamos a diversidade e a inclusão, todos são bem-vindos na nossa equipe.