Realizar atendimento ao cliente via SAC, respondendo dúvidas, solicitações, reclamações e acompanhamentos de pedidos.
Responder perguntas de clientes dentro das plataformas de marketplace, como:
- Shopee;
- Amazon;
- B2W / Americanas;
- Magalu;
- Mercado Livre;
- entre outros canais de venda online.
Familiaridade com plataformas de venda online, como Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, Americanas/B2W e outros marketplaces.
Conhecimento em atendimento ao cliente via SAC, chat, mensagens internas de marketplace, e-mail e WhatsApp.
Noções de acompanhamento de pedidos, trocas, devoluções, cancelamentos, reclamações e pós-venda.
Para essa oportunidade oferecemos:
Salário inicial R$2.100
Vale Alimentação/Refeição: R$550 (sem desconto em folha de pagamento)
VT (Opcional)
Plano de Saúde Paraná Clínicas ( empresa custeia 80%).
Plano Odontológico Dental Uni (empresa custeia 50%).
Day Off no dia do seu aniversário, para você aproveitar como quiser
Total Pass (convênio com academias).
Convenio farmácias.
Horário: 08:00 as 18:00 com 01:00 de intervalo (Segunda a Quinta)
Sexta: 08:00 as 17:00 com 1h de intervalo
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial