Objetivos do cargo:
Responsável pelo atendimento presencial e telefônico, recepção de visitantes, funcionários e fornecedores, além do suporte às rotinas administrativas da recepção, contribuindo para a organização, e o fluxo de informações e a adequada experiência de atendimento na companhia.
Principais responsabilidades / atividades:
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Realizar atendimento presencial ao público interno e externo com cordialidade e profissionalismo.
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Recepcionar, identificar e direcionar visitantes, fornecedores, prestadores de serviço e colaboradores.
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Efetuar atendimento telefônico, realizando triagem e encaminhamento das demandas para as áreas responsáveis.
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Controlar entrada e saída de pessoas, conforme procedimentos internos da empresa.
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Apoiar no agendamento de salas, reuniões e atendimentos, quando aplicável.
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Receber, registrar e direcionar correspondências, documentos e encomendas.
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Prestar suporte administrativo às rotinas da área, incluindo organização de informações, controles e registros.
