Principais Responsabilidades:
* Supervisionar e desenvolver equipe de cobrança;
* Acompanhar metas, indicadores e produtividade operacional;
* Aplicar feedbacks e treinamentos contínuos;
* Garantir qualidade nos atendimentos e negociações;
* Desenvolver estratégias para aumento de recuperação de crédito;
* Apoiar a gestão operacional e administrativa da carteira;
* Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados;
* Garantir o cumprimento das políticas internas e diretrizes do credor.
Requisitos:
* Experiência mínima de 2 anos como Supervisor de Cobrança;
* Vivência com gestão de equipes e indicadores;
* Conhecimento em cobrança amigável e recuperação de crédito;
* Ensino superior complto ou cursando em áreas correlatas (será um diferencial);
* Conhecimento intermediário em Excel;
* Boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados.
Pagamento: R$2.900,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
Envie seu currículo para o e-mail : [email protected]
ou para o WhatsApp (41)99886-0838
Local do trabalho: Presencial