Oportunidade: Estamos em busca de um Supervisor de Relacionamento ao Cliente para se juntar à equipe da YOU.BPOTECH. O cargo é presencial e oferece uma chance de fazer parte de uma empresa inovadora no setor de serviços de atendimento ao cliente.
Funções:
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Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente
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Coordenar atividades e garantir a qualidade dos serviços prestados
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Acompanhar e analisar indicadores de desempenho
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Colaborar com outros departamentos para melhorar a experiência do cliente
Requisitos:
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Experiência em gestão de equipes de atendimento ao cliente
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Conhecimento em processos de atendimento e resolução de problemas
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Capacidade de liderar e motivar uma equipe
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Habilidades de comunicação e resolução de conflitos
Benefícios:
TotalPass
VR ou VA
Vale Transporte sem teto
Plano de saúde
Plano odontológico
Plano de Carreira
Auxílio Creche
Convênio com faculdades
Plano de Desenvolvimento
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
