Atendimento ao Público – CCEB (Centro de Cultura Equestre Botteles)
Sobre a Oportunidade
Estamos em busca de uma pessoa para atuar no atendimento ao público, sendo responsável por proporcionar uma experiência de excelência aos nossos clientes, desde o primeiro contato até o pós-atendimento.
Principais Responsabilidades
- Atendimento multicanal: Realizar atendimento presencial e online (via WhatsApp).
- Recepção: Acolher os clientes no espaço com cordialidade e atenção.
- Apresentação: Explicar nossos serviços e experiências de forma encantadora.
- Gestão de agenda: Realizar agendamentos e acompanhamento ativo de clientes (follow-up).
- Apoio operacional: Auxiliar na organização da rotina diária e de eventos do Centro.
- Qualidade: Garantir um atendimento ágil, eficiente e humanizado.
Requisitos
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Organização, pontualidade e senso de responsabilidade.
- Proatividade e empatia no atendimento ao cliente.
- Facilidade com ferramentas básicas e WhatsApp Business.
- Gosto genuíno por trabalhar com público e venda de experiências.
- Experiência prévia com atendimento ao público ou vendas.
- Interesse pelo mundo equestre ou atividades ao ar livre.
- Perfil comercial (facilidade em converter atendimentos em vendas).
O Que Buscamos?
Alguém com energia, comprometimento e vontade de crescer junto com o projeto. Valorizamos pessoas que entregam além do básico e que entendem a importância de um bom atendimento para a fidelização do cliente.
Condições da Vaga
- Local: Núcleo Rural Lago Oeste, Rua 03, Chácara 1, Bairro: Sobradinho, Cidade/UF: Brasília - DF, CEP: 73001-970.
- Formato: Presencial.
- Salário Fixo: R$ 1.800,00.
- Benefícios: Vale-transporte + Alimentação 25,00 a dia , 3% comissão (a combinar)
- Tipo de vaga: Efetivo CLT
Candidatura
Se você possui o compromisso necessário para fortalecer nossa eficiência operacional e deseja crescer conosco, envie seu currículo para:
E-mail: [email protected] / Assunto: Atendimento
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.800,00 por mês
Benefícios:
Pergunta(s) de seleção:
- Imagine que um cliente entrou em contato pelo WhatsApp interessado em uma experiência no CCEB, mas não fechou no primeiro contato. Como você faria o acompanhamento desse cliente para aumentar as chances de conversão?
- Por que você deseja trabalhar no CCEB e o que chamou sua atenção nesta oportunidade?
Experiência:
- Telemarketing (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial
