Você gosta de inovação simplicidade e tem paixão por ajudar pessoas? Então, essa vaga pode ser para você!
Somos o Escritório Inteligente uma empresa de tecnologia que está transformando o mercado contábil, com mais de 1500 clientes em todo o Brasil. Nosso propósito é transformar e empoderar o contador com soluções simples e humanas.
Você será responsável por ajudar nossos clientes a aproveitarem ao máximo nosso sistema, construindo relações de confiança com um atendimento transparente e acolhedor!
Como será seu dia a dia?
- Realizar o processo de Boas Vindas e treinamento individual com o cliente, identificar suas necessidades, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação;
- Realizar processos de alinhamento recorrentes com os clientes;
- Agendar e aplicar novos treinamentos quando necessário;
- Acompanhar o processo de Onboarding e Ongoing do cliente;
- Cuidar com carinho da carteira de clientes;
- Suporte para dúvidas via WhatsApp.
Alguns sinais de que você é a pessoa certa para nos ajudar nessa transformação digital:
- Experiência em atendimento ou relacionamento com clientes;
- Boa comunicação, empatia e organização;
- Agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;
- Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções;
- Facilidade com tecnologia e Pacote Office;
- Residir em Jundiaí e região e disponibilidade para modelo hibrído.
Benefícios:
Vale Refeição (Caju);
Vale Transporte;
Dayoff no aniversário;
Plano de saúde e Seguro de vida após 3 meses;
Premiação por tempo de casa;
Plano de Desenvolvimento;
Cultura focada em pessoas.
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
