Recepcionar clientes com excelência, cordialidade e postura profissional, proporcionando uma experiência compatível com o padrão de atendimento de um salão de alto luxo. Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, efetuando agendamentos, confirmações e remarcações de horários.
Responsável pelo acolhimento dos clientes na recepção, organização da agenda dos profissionais, cadastro e atualização de informações no sistema, controle de fluxo de atendimento, suporte administrativo básico, conferência de fichas, recebimentos e direcionamento de clientes para os respectivos serviços.
Atuar de forma proativa na resolução de dúvidas, acompanhamento da jornada do cliente e manutenção da organização e apresentação da recepção, garantindo um atendimento personalizado e de excelência em todos os contatos.
Quais os requisitos necessários e/ou desejáveis?
Experiência comprovada mínima de 2 anos na função de recepcionista, atendimento ao cliente, secretariado ou áreas correlatas.
Desejável experiência em clínicas, salões de beleza, estética ou segmentos premium/luxo.
Ensino Médio completo.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Ortografia impecável e ótima caligrafia, devido à necessidade de preenchimento de documentos e comunicação alinhada ao padrão de excelência da empresa.
Conhecimento básico de informática, incluindo pacote Office, WhatsApp Web e sistemas de agendamento.
Facilidade para atendimento ao público, organização de agenda e resolução de demandas simultâneas.
Perfil organizado, responsável, discreto, proativo e comprometido.
Apresentação pessoal compatível com ambiente de alto padrão.
Capacidade de trabalhar com metas de qualidade de atendimento e foco na satisfação do cliente.
Preferencialmente candidatos(as), com perfil de maturidade, responsabilidade e postura profissional exigidos para a função.
Observação: Buscamos profissionais com elevado padrão de comunicação, postura refinada, atenção aos detalhes e foco em proporcionar uma experiência excepcional aos clientes.
Pagamento: R$1.900,00 - R$2.400,00 por mês
Benefícios:
- Celular da empresa
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
