O Grupo Disbrava está recrutando um Gerente de Leads e Relacionamento Comercial, responsável por comercializar vendas de automóvei por meio dos leads — garantindo performance, qualidade e resultados da equipe de consultores em cada etapa.
Este profissional será peça-chave na otimização da jornada do cliente, integração entre marketing e vendas e na retenção e fidelização dos clientes.
Requisitos:
- Desejável Ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em gestão de leads, vendas e pós-venda;
- Domínio de ferramentas de CRM;
- Capacidade analítica para leitura de dados e tomada de decisão orientada a performance;
- Excelentes habilidades de comunicação, liderança e negociação;
- Perfil estratégico e comercial, com foco em resultado e conversão.
- #vendanaveia
- Responsabilidades:
- Gerenciar o funil de leads desde a captação até a conversão;
- Garantir qualidade, velocidade e acompanhamento efetivo dos contatos;
- Integrar e alinhar os setores de marketing, vendas e pós-venda;
- Implantar e monitorar processos padronizados de atendimento e follow-up;
- Desenvolver relatórios de conversão e desempenho da equipe;
- Identificar gargalos e oportunidades de melhoria em todo o fluxo comercial;
- Conduzir reuniões de performance com foco em metas e resultados;
- Atuar ativamente na fidelização e satisfação dos clientes;
- Garantir a conformidade e rastreabilidade de todas as etapas do processo comercial.
