Secretária Comercial (CRC) – Clínica Odontológica
Presencial – Rua Schiller, 14 - Rio Branco
Modelo: CLT
Horário: 9h às 18h30 de segunda a sexta e sábado das 8h às 12h
Remuneração: salário fixo + variável por comparecimento
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento de pacientes por WhatsApp, ligação e presencialmente
- Responder pacientes com agilidade, simpatia e foco em conversão
- Fazer agendamentos de consultas e procedimentos
- Confirmar agenda e acompanhar os pacientes para reduzir faltas
- Realizar contato ativo com pacientes para resgates, recalls e oportunidades de retorno
- Organizar e atualizar o sistema/CRM com informações de cada paciente e atendimento
- Apoiar a recepção da clínica, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente
- Trabalhar em conjunto com a equipe para melhorar a experiência do paciente e os resultados da agenda
- Quantidade de agendamentos realizados
- Quantidade de pacientes que comparecem à consulta
- Taxa de conversão de leads em avaliações agendadas
- Taxa de confirmação e redução de faltas
- Organização e atualização correta do sistema
- Metas e indicadores
Remuneração:
Salário fixo: R$2.200,00 + Comissionamento
Variável por desempenho:
- R$ 20,00 por paciente agendado e comparecido
- Possibilidade de bônus por meta
- Ao atingir determinada meta mensal de comparecimentos, poderá haver bônus adicional por performance
Exemplo:
- 10 comparecimentos no mês: bônus de R$ 100
- 20 comparecimentos no mês: bônus de R$ 150
- 30 comparecimentos no mês: bônus de R$ 200
Perfil que buscamos:
- Boa comunicação e facilidade em lidar com pessoas
- Simpatia, educação e postura profissional
- Organização e atenção aos detalhes
- Agilidade no atendimento e nas respostas
- Perfil proativo e comprometido com metas
- Facilidade com WhatsApp, computador e sistemas de agendamento
- Desejo de crescer e se desenvolver na área de atendimento/comercial
Pagamento: a partir de R$2.200,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
