Responsabilidades e atribuições:
- Prestar consultoria aos clientes na venda de peças e acessórios, identificando necessidades e oferecendo as melhores soluções;
- Acompanhar os pedidos de peças, mantendo o cliente informado sobre o status e notificando eventuais pendências junto à fábrica;
- Realizar o controle de estoque de peças por meio de planilhas eletrônicas ou sistemas de gestão;
- Atender clientes de forma presencial, por telefone ou e-mail, com foco em agilidade e qualidade no atendimento;
- Elaborar orçamentos conforme solicitações dos clientes ou demandas da oficina;
- Emitir notas fiscais referentes às peças e demais transações do setor;
- Realizar a entrega das peças solicitadas aos técnicos da oficina, garantindo o bom andamento dos serviços;
- Controlar a entrada e saída de veículos, garantindo organização;
- Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.