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Uma empresa reconhecida por promover e realizar ações para o desenvolvimento na área de ensino, pesquisa e extensão, em apoio à UFPR e à sociedade.
Responsabilidades
Atendimento e Suporte: Atendimento de chamados de Nível 1 (primeiro contato com o usuário), auxiliando na resolução de dúvidas e problemas diários.
-Suporte a Sistemas e Portais: Apoio aos usuários no ERP Protheus (TOTVS) e nos portais web que são integrados ao ERP.
-Orientação de Processos: Instruir os colaboradores internos sobre os fluxos corretos de processos e regras de negócio da instituição.
-Análise e Desenvolvimento: Desenvolver consultas em banco de dados (SQL) e realizar pequenas correções e manutenções em sistemas internos.
-Business Intelligence (BI): Auxiliar a equipe na criação e desenvolvimento de painéis e BI's de consulta para a tomada de decisão.
-Processos e Documentação: Mapeamento de fluxos de processos e desenvolvimento de manuais operacionais claros para os usuários.
Qualificações
Ensino Superior Cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software, -Ciência da Computação, -Sistemas de Informação, Gestão da TI ou áreas correlatas.
Perfil Dinâmico: Facilidade para transitar entre diferentes tarefas (suporte, documentação, dados).
-Raciocínio Lógico e Agilidade: Rapidez no entendimento de problemas e na compreensão de fluxos de processos.
-Proatividade: Forte desejo e vontade de aprender novas tecnologias, processos e regras de negócio.
-Boa comunicação para instruir e auxiliar os usuários internos da fundação.
Salário e Benefícios
Valor da Bolsa estágio: R$ 1.800,00
Benefícios: VA/VR R$ 476,50 + Vale Transporte;
Horário: das 08h às 15:30 h ou das 10:00 h às 17h30min com 01:30 h intervalo de almoço;
Segunda a sexta-feira.
Pagamento: R$1.800,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
