No Mambo, nosso compromisso é transformar cada compra em uma experiência única.
Trabalhamos com produtos selecionados e um atendimento que faz a diferença.
Valorizamos quem cuida dos detalhes e entende que isso faz toda a diferença.
Se você valoriza qualidade, gosta de um ambiente dinâmico e acredita que o cuidado está em cada atitude, o seu lugar é aqui.
Venha fazer parte do nosso time.
#VemSerMambo
Atribuições:
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Desenvolver relacionamento cortês e atencioso com os clientes;
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Prestar atendimento aos clientes nos casos de reclamações e solicitação de orientações;
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Analisar cheques de clientes com valor superior ao limite de alçada do Operador de Caixa, liberando-os ou não para processamento, após consulta ao SERASA e ao valor estabelecido pelo financeiro;
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Analisar as ocorrências envolvendo a passagem de clientes pelos caixas, auxiliando a chefia de Frente de Caixa na solução dos problemas ocorridos;
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Controlar as atividades realizadas pelos Operadores de Caixa, prestando sempre que necessário, auxilio aos mesmos na solução de problemas operacionais (falta de troco, suprimento de sacolinhas, substituição de bobinas das impressoras, cancelamento de compras etc.);
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Instruir os Operadores de Caixa quanto à necessidade de obtenção de troco junto aos clientes;
- Fiscalizar as operações de abertura e fechamento de caixa (rotineiras e excepcionais e aferições a balanças determinadas pelo Chefe de Frente de Caixa);
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Cuidar da imagem pessoal e postura profissional;
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Manter limpeza e organização na área de trabalho, orientando os subordinados;
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Controlar o uso correto dos uniformes do time sob sua gestão;
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Garantir a organização do estacionamento e checkout limpos;
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Garantir a abertura dos caixas rápidos e preferenciais;
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Supervisionar as atividades do operador de caixa e empacotador.
Requisitos:
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Ensino Médio completo;
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Colaboração no time aliada a agilidade e padrão de qualidade nas entregas.
Aqui, valorizamos pessoas que:
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cuida dos detalhes como parte da experiência do cliente.
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entende que qualidade não se negocia.
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gosta de rotina dinâmica e faz acontecer no dia a dia.
Benefícios
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Convênio médico Amil (com coparticipação)
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Convênio odontológico Amil
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Gympass (acesso a academias e bem-estar)
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Vale-transporte (desconto de 6%)
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Convênios educacionais com descontos exclusivos para colaboradores
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Programa de Gestantes
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Refeitório no local (sem desconto para colaboradores)
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Cesta básica premium no valor de R$ 150
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Day off (folga no aniversário)
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Convênio com SESC
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Descontos em produtos da loja
Faça parte de um time que valoriza qualidade em cada detalhe.
#OrgulhodeserMambo
