Se você é comunicativo(a), organizado(a), tem senso de prioridade e gosta de proporcionar uma excelente experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser para você.
Principais Responsabilidades
Pós-venda e relacionamento com clientes
Realizar atendimento pós-venda ativo e receptivo
Acompanhar pedidos até a finalização da entrega
Tratar ocorrências como atrasos, divergências, trocas e dúvidas
Atuar na retenção e fidelização de clientes
Cobrança e controle financeiro básico
Realizar cobranças de clientes inadimplentes de forma cordial e estratégica
Acompanhar pendências financeiras e apoiar na regularização dos pagamentos
Registrar interações e status das cobranças
Suporte à logística e entregas
Apoiar motoristas durante as rotas de entrega
Informar clientes sobre status dos pedidos
Registrar e comunicar intercorrências ao setor responsável
Rotinas administrativas
Atualizar informações em sistema/CRM
Registrar atendimentos, ocorrências e históricos de clientes
Apoiar o time comercial e operacional quando necessário
Requisitos
Ensino médio completo.
Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda
Boa comunicação verbal e escrita
Organização e senso de prioridade
Facilidade com WhatsApp, sistemas e rotinas administrativas
Remuneração e Benefícios
Salário: R$ 1.850,00 + premiação variável
Vale transporte
Vale alimentação ou refeição: R$ 21,00 por dia
Cesta básica (após período de experiência)
Plano de saúde (após período de experiência)
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 19h
Local: Betânia – Belo Horizonte/MG
Modelo: Presencial
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
Assistência médica
Cesta básica
Estacionamento gratuito
Vale-alimentação
Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
Pagamento: R$1.850,00 - R$2.450,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
