Descrição e Responsabilidades:
Horário: 08h às 17h com 1h de descanço
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Responsável pelo atendimento ao cooperado diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos do PA (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
-
Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado.
-
Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
-
Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade.
-
Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
-
Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos cooperados.
-
Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos.
Requisitos:
-
Formação: Ensino superior cursando
-
Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Power Point, Excel, Outlook).
-
Desejável Certificação CPA
-
Dinâmico e proativo;
-
Boa comunicação verbal e escrita;
Benefícios:
Assistência médica, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio vestuário, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte