Supervisor Comercial - Televendas na Qualitti Alimentos é uma oportunidade para liderar e impulsionar vendas.
Funções
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Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de televendas, promovendo alta performance e engajamento.
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Definir, distribuir e monitorar metas comerciais, garantindo o alcance dos resultados estabelecidos.
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Acompanhar indicadores de produtividade e desempenho da equipe, propondo ações de melhoria contínua.
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Monitorar ligações, orçamentos, negociações e pedidos, assegurando a qualidade do atendimento e das vendas.
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Analisar resultados por vendedor, cliente, região e canal, identificando oportunidades de crescimento.
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Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes, fortalecendo relacionamentos e ampliando negócios.
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Prospectar e captar novos clientes por meio das operações de televendas.
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Conduzir processos de recrutamento, integração, treinamento e desenvolvimento da equipe comercial.
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Realizar reuniões periódicas para alinhamento de estratégias, metas e acompanhamento de resultados.
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Garantir o cumprimento das políticas comerciais, tabelas de preços e diretrizes da empresa.
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Apoiar negociações estratégicas e clientes-chave, contribuindo para a fidelização e expansão dos negócios.
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Acompanhar o fluxo de pedidos, faturamento e entregas, atuando de forma integrada com as áreas envolvidas.
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Elaborar e analisar relatórios gerenciais e indicadores de vendas, apoiando a tomada de decisões estratégicas.
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Manter comunicação constante com as áreas de Logística, Financeiro, Produção e Comercial, assegurando alinhamento operacional.
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Impulsionar o crescimento da carteira de clientes, do mix de produtos, do volume de vendas e do faturamento do canal de televendas.
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Estruturar, revisar e otimizar processos, rotinas e controles do setor, visando maior eficiência e produtividade.
Requisitos
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Experiência em gestão de equipes de vendas internas ou televendas.
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Conhecimento em técnicas de televendas.
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Monitoramento e análise de indicadores de performance e resultados comerciais.
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Conhecimento em atendimento e relacionamento com clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação.
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Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas de análise de dados.
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Familiaridade com sistemas de CRM, gestão comercial e acompanhamento de funil de vendas.
Informações:
Presencial: Morrinhos - Goiás.
O Supervisor Comercial - Televendas desempenha um papel crucial no desenvolvimento e na expansão dos negócios da Qualitti Alimentos, contribuindo para um futuro próspero e inovador.