Atuar no atendimento ao cliente de maneira presencial, por telefone ou e-mail, oferecendo uma experiência personalizada e de alta qualidade. Executar atividades relacionadas à venda e atualização de produtos e serviços, visando atender às necessidades dos clientes e contribuir para a retenção, fidelização e captação de novos leads (potenciais clientes).
Vaga para atuar em Venda Nova ou Santa Efigênia
Responsabilidades e atribuições
Reuniões com líder, quando necessário.
Organizar material de trabalho.
Manter a organização local de trabalho.
Atendimento ao cliente via ligação, e-mail e presencialmente.
Seguir regras e padrões de atendimento Prevenir
Tratar reclamações
Realizar o cadastro do contrato
Emissão de carnê
Realizar vendas
Realizar atualização de planos.
Instruir o cliente à utilização do Aplicativo Prevenir e utilização dos nossos benefícios.
Participar de treinamentos e reciclagem.
Estudar sobre o produto e seus benefícios.
Executar outras atividades correlatas solicitadas pela chefia.
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Ensino médio completo.
Experiência: Experiência mínima de 6 meses na área. Desejável experiência com vendas e com abertura e/ou fechamento de caixa. Conhecimento no pacote Office.
Informações adicionais
Salário: R$1.621,00
Horário: Segunda à Sexta de 8 às 17h ou 09h às 18h e sábado de 08 às 12h ou 09h às 14h.
Vale Transporte ou Vale combustível, Day Off, Seguro de Vida, Clube de Medicamentos, Clube Saúde, Clube de Desconto, Assistência Funeral completa, Sesc, Cesta Básica e Wellhub.
Fundada em 2001, a Prevenir Assistencial começou com o foco em amparar famílias enlutadas. Hoje, somos referência no setor funerário na RMBH, contando com mais de 20 anos de experiência. Temos uma equipe de mais de 100 colaboradores, 11 unidades de atendimento e 2 funerárias próprias com atendimento 24 horas.
Nossa dedicação à qualidade de serviço nos permitiu expandir nossa atuação, e agora cuidamos tanto da vida quanto do luto, oferecendo, por meio de benefícios, acesso a saúde e bem-estar.
A Prevenir está em constante expansão e oferece oportunidades para quem deseja crescer e construir uma carreira de sucesso em um ambiente acolhedor e inovador. Venha fazer parte da nossa equipe e ajude a transformar vidas!
