Responsabilidades e atribuições
Objetivo do Cargo:
Fazer atendimento telefônico, vendas e relacionamento com o cliente.
Principais Atribuições:
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Prepara material operacional, tais como: embalagens, etiquetas, material promocional;
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Verifica diariamente as etiquetas de validade;
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Verifica diariamente a limpeza e manutenção dos equipamentos de uso do atendimento como computadores, impressoras e aparelhos de telefone.
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Verifica a escala de motos;
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Preenche os relatórios de ocorrências com clientes, registrando qualquer reclamação, crítica, elogio ou sugestões.
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Acompanha o processo produtivo, desde o atendimento inicial até a entrega e recebimento;
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Acompanhamento da satisfação dos clientes.
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Dá suporte na abertura e no fechamento da loja.
