Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional Analista de Tecnologia da Informação Nível 1 em São Paulo.
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico remoto por telefone e acesso remoto para incidentes e solicitações. Realizar triagem, diagnóstico e correção imediata de problemas, escalando apenas quando necessário. Registrar detalhadamente as ocorrências em ferramenta de ITSM e manter a base de conhecimento atualizada. Prestar suporte a usuários em softwares corporativos, sistemas operacionais, hardware e periféricos. Gerenciar acessos, incluindo reset de senhas e configurações em Active Directory e Office 365.
Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Analista de Sistemas Júnior, Técnico em Informática ou Assistente de TI podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Técnico em andamento Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Plano Médico |Seguro de Vida |Vale Refeição |Vale Transporte
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo Integral
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Jornada: Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 ou 08:00 às 17:00
