Atuar fazendo vendas online e por telefone diretamente aos clientes B2B ( redes e restaurantes), garantindo excelência no atendimento, gestão eficiente de pedidos .
Atividades:
✔Administração de vendas com inclusão, acompanhamento e gestão de pedidos via ERP;
✔ Atendimento ativo e receptivo a clientes (franqueados e contas da rede);
✔ Atuação em vendas internas (follow-up de pedidos, incentivo de compra, apoio na positivação de clientes); novos clientes e recompra
✔ Acompanhamento de prazos de entrega, tratativa de divergências e resolução de ocorrências;
✔ Interface com Comeercial e Administraçao de Vendas, Faturamento
✔ Atualização de cadastros, descrições e informações no sistema;
✔ Garantir comunicação clara com clientes em situações de ajuste, atraso ou ruptura.
Requisitos:
✔ Experiência prévia em Customer Service, SAC ou Vendas Internas;
✔Experiência com vendas online e customer service, garantindo fluidez nas informações e execução das vendas;
✔ Vivência em food service, distribuição ou varejo (diferencial relevante);
✔ Boa comunicação, perfil comercial e organização;
✔ Conhecimento em Excel;
✔ Experiência com ERP,
✔ Facilidade com sistemas, portais de pedidos e aplicativos.
Possuir fácil acesso a Itapecerica da Serra
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
