VAGA – ESTAGIÁRIO(A) DE ATENDIMENTO | ESCRITÓRIO DE ADVOCACI
Local: Timon/MA
Modalidade: Presencial
Regime: Estágio
Horário: 08h às 14h
Remuneração
Bolsa de R$ 800,00 + Vale-Transporte + bônus por meta
Expectativa de ganhos: entre R$ 1.000,00 e R$ 1.300,00/mês, conforme desempenho e atingimento das metas
Sobre a oportunidade
Escritório de advocacia busca Estagiário(a) para atuação no setor de atendimento, com foco em suporte ao cliente, acompanhamento de demandas, organização de informações e apoio à experiência do cliente ao longo da jornada no escritório.
A oportunidade é ideal para estudantes do ensino superior que desejam desenvolver habilidades em comunicação, relacionamento com o cliente, rotina administrativa e visão estratégica de atendimento no ambiente jurídico.
Principais atividades
- Realizar atendimentos iniciais e de acompanhamento com clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e presencial
- Coletar informações sobre os casos e direcionar ao setor responsável
- Atualizar clientes sobre o andamento processual e esclarecer dúvidas de baixa complexidade
- Registrar feedbacks de atendimento e sugerir melhorias na experiência do cliente
- Apoiar reuniões e rotinas voltadas ao relacionamento e fidelização
- Atuar com foco em metas de qualidade no atendimento e conversão
Requisitos
- Estar cursando ensino superior
- Experiência prévia com atendimento, recepção ou vendas
- Boa comunicação oral e escrita
- Organização, empatia e atenção aos detalhes
- Facilidade com ferramentas digitais e Excel básico
- Perfil proativo, comercial e orientado a metas
