El soporte terreno debe contar con habilidades multifuncionales en las siguientes áreas;
- Soporte Usuarios Notebook y PC
- Telefonía Móvil Corporativo
- Configuración básica de dispositivos IP
- Soporte Impresoras y Plotters
- Soporte Videoconferencias
- Preparación de equipos
- Asignación y retiro de equipos cuando corresponda
- Manejo avanzado en Hardware de Notebook y PC.
