Análise de glosas para elaboração de recursos e cobranças junto às operadoras; Analisar as glosas para correção de eventuais erros, a fim de verificar a diferença entre o valor cobrado, valor acordado e o efetivamente pago; Prestar informações ao público interno (médicos, terceiros e colaboradores do Hospital) e externo (operadoras de saúde); Registrar no sistema os pagamentos realizados pelas operadoras de saúde, as glosas, motivos das adequações e o setor responsável; Elaborar cartas de recursos de glosas e concessões quando necessário; Enviar aos convênios documentos de registros de comprovações de recursos; Realizar cobranças de retorno de recurso de glosas às operadoras de saúde; Acompanhar o retorno e pagamentos de recursos; Acompanhar pagamento do faturamento enviado dentro do site das operadoras conforme o prazo contratualizado; Reuniões mensais com setores internos e com maior índice de glosa administrativa; Identificar divergências entre valores contratualizados e valores pagos pelas operadoras de saúde; Abrir OS para o setor responsável por parametrização de tabelas divergentes no sistema MV, dentre outras rotinas.
