Vaga: TÉCNICO DE SUPORTE DE T.I Descrição:
Buscamos um(a) Técnico(a) de Suporte de T.I. organizado(a) e proativo(a) para atuar oferecendo suporte técnico em ambiente industrial e administrativo, com atendimento presencial e remoto.
Responsabilidades:
- Suporte a computadores, impressoras, rede e sistemas
- Preparação de máquinas para novos colaboradores
- Apoio presencial no chão de fábrica e setores administrativos
- Criação, alteração e bloqueio de usuários
- Instalação e atualização de programas
- Organização de chamados no GLPI
- Controle de equipamentos e inventário
- Acompanhamento básico de backups e monitoramentos
- Documentação das rotinas e soluções realizadas
Requisitos:
- Cursando curso superior em T.I., Redes, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux
- Experiência em suporte técnico e manutenção de equipamentos de TI
- Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação
- Conhecimentos em redes de computadores
- Noções de redes IP, gateway, DNS, DHCP e testes de conectividade
- Pacote Office e Microsoft 365;
- Noções de redes IP, gateway, DNS, DHCP e testes de conectividade;
Será considerado um diferencial conhecimentos em :
- Experiência com GLPI
- Conhecimento básico de Windows Server
- Experiência em ambiente industrial
- Conhecimento básico de SQL
- Contato com ERP Senior/Sapiens
- Noções de VLAN, switches e Wi-Fi corporativo
- Conhecimento básico de Microsoft 365 e Azure
