Seu próximo atendimento pode transformar uma história.
Sobre a Evoy Administradora
A gente acredita que evoluir é uma decisão.
Por isso, trabalhamos para evoluir pessoas por meio do patrimônio e evoluir o mundo por meio das pessoas.
A Evoy nasceu para fazer diferente em um mercado muitas vezes percebido como burocrático, complicado e distante. A gente chegou para construir uma experiência mais simples, transparente, conectada e próxima.
Somos feitos para quem tem atitude diante da vida, cria oportunidades e acredita que planejamento, parceria e vontade de fazer acontecer podem transformar histórias.
Aqui, parceria não fica só no discurso. A gente joga junto, fala a real, pensa pra frente e busca fazer cada processo acontecer de um jeito simples e ágil.
Nossa missão é contribuir para a evolução das pessoas por meio do patrimônio, oferecendo soluções que possibilitem planejamento, conquistas e novas oportunidades.
Nosso jeito de trabalhar é guiado pelo DNA Evoy:
Da gente: construímos relações próximas, acessíveis e colaborativas;
Joga limpo: agimos com ética, clareza, confiança e transparência;
Pra frente: buscamos evolução, inovação, atitude e novas formas de fazer;
Agilizada: trabalhamos com dinamismo, simplicidade, eficiência e foco em soluções.
Na Evoy, quando você ajuda pessoas a evoluírem, a sua carreira também evolui.
Sobre a oportunidade
Como Consultor de Relacionamento, você vai acompanhar os consorciados após a adesão, oferecendo um atendimento próximo, acolhedor e resolutivo. Sua atuação será importante para fortalecer o relacionamento com o cliente, aumentar sua satisfação e prevenir cancelamentos ao longo do plano.
Essa oportunidade combina com quem gosta de ouvir, orientar e buscar soluções, mantendo cordialidade e equilíbrio mesmo em situações mais delicadas. Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e comprometida com a experiência do cliente.
No dia a dia, você vai
Conduzir o relacionamento com os consorciados após a adesão;
Atuar na retenção e fidelização dos clientes;
Atender dúvidas, solicitações e reclamações do pós-venda;
Buscar a resolução das demandas no primeiro contato;
Orientar sobre grupos, assembleias, lances e contemplações;
Realizar ações de reativação e prevenção de cancelamentos;
Identificar sinais de insatisfação e agir de forma proativa;
Registrar interações e encaminhamentos no CRM;
Encaminhar demandas às áreas responsáveis ou à administradora;
Contribuir com informações para melhorar a experiência do consorciado.
Benefícios que chegam junto
Por aqui, a gente acredita que evolução também envolve cuidado, saúde e qualidade de vida. Por isso, além de construir novos caminhos profissionais, quem chega junto com a Evoy conta com benefícios pensados para diferentes momentos da vida.
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Vale-refeição de R$ 31,86 por dia trabalhado, em cartão com bandeira flexível;
- Plano médico 100% custeado pela empresa;
- Plano odontológico 100% custeado pela empresa;
- Wellhub, com acesso a academias, estúdios e diferentes opções de atividades físicas;
- Plataforma Orienta, com suporte psicológico, jurídico e financeiro;
- AVUS, com acesso à telemedicina e descontos em farmácias;
- Day off de aniversário, porque o seu dia merece ser vivido do seu jeito;
- Evoy Fit, nosso programa de incentivo à saúde e ao bem-estar físico, com desafios e premiações mensais;
- Programas e ações voltados à saúde, à qualidade de vida e ao bem-estar;
- Evoy Educa: plataforma de treinamento corporativa.
Bora fazer acontecer?
Se você gosta de fazer acontecer, acredita na força do trabalho em equipe e quer construir a sua evolução junto com a nossa, chega junto!
Na Evoy, a gente valoriza diferentes histórias, experiências e formas de pensar. Por isso, todas as pessoas são bem-vindas para participar dos nossos processos seletivos.
Pra chegar junto, você precisa ter
Experiência com atendimento ao cliente.
Vai ser ainda mais legal se você tiver
Experiência com consórcio;
Experiência com teleatendimento.
Esses conhecimentos são diferenciais, mas não são eliminatórios.
Pra gente jogar limpo
Modelo de trabalho: PRESENCIAL
Local de trabalho: MOGI DAS CRUZES, SP
Horário de trabalho: 15h - 21:20
Remuneração: 1625,00 + Comissionamento
