Analista de Facilities Pleno
Localização: São Paulo/SP – Av. Paulista
Atividades da vaga
Responsável por acompanhar, organizar, controlar e executar as atividades, operacionais e administrativas da área de Facilities do cliente, tais como:
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Monitoramento de fornecedores e Serviços
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Acompanhar fornecedores terceirizados responsáveis pelos sistemas/serviços, garantido qualidade e cumprimento de prazos e escopo contratado;
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Acompanhar atividades on-site durante manutenção preventiva/corretiva, reparos e intervenções externas, garantindo execução segura e confirme requisitos operacionais.
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Monitorar performance validar conclusão de atividades e escalar falha recorrentes
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Acompanhar a entrega e registros de serviços de forma completa e auditável
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Operações, Inspeções e Manutenção
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Realizar inspeções rotineiras em escritórios e laboratório para identificar ricos e evitar interrupções.
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Apoiar planejamento/execução e controle de manutenção preventiva.
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Monitorar sistemas usando BMS/BAS (checagens, alarmes e tratativas de correções em caso de anomalias)
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Ocorrências e Utilidades
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Monitorar interrupções planejadas ou não de Facilities, com comunicação aos stakeholders, supervisão de desligamento/retorno de energia e documentação de impacto.
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Atendimento ao cliente interno e interface com prédio
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Atuar como interface ponto focal com o condomínio/administração do prédio.
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Gerenciar solicitações via ServiceNow (Snow): triagem, acionamento de fornecedor, status e encerramento devidamente documentado.
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Apresentar atualizações em reuniões semanais e mensais (concluídos, em andamento, planejados; PM)
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Suporte Administrativo / Compras / Financeiro
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Manter documentação completa, para que se necessário seja audita prontamente recuperável.
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Apoiar no processo de compras conforme direcionamento do cliente.
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Não comprometer financeiramente o cliente, seguindo o processos e padrões do cliente, devendo prosseguir somente com autorização documentação do cliente.
Requisitos para a vaga:
Ensino Superior Completo
Inglês Avançado para comunicação com o cliente e time Global
Experiência com Facilities (administrativo, planejamento, Compras e Financeiro)
Pacote Office Intermediário/Avançado
Desejável conhecimento Power BI e IA em rotinas administrativas
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