Presencial | Volta de Cima - Itajaí SC
Você é apaixonado por tecnologia e gosta de solucionar problemas? Venha fazer parte do nosso time de TI!
Buscamos um(a) Analista de TI Jr. para atuar no suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa e contribuindo para a continuidade das operações.
Principais atividades
- Atender e solucionar chamados de suporte técnico por meio da plataforma GLPI;
- Prestar suporte presencial e remoto aos usuários;
- Realizar a gestão e controle de ativos de TI (notebooks, computadores, celulares e tablets);
- Administrar linhas telefônicas corporativas e prestar suporte ao parque de impressoras;
- Elaborar e manter atualizados manuais, procedimentos e documentação técnica;
- Prestar suporte aos sistemas corporativos (Totvs Protheus, Senior e Microsoft Exchange);
- Apoiar a equipe de infraestrutura no monitoramento de ambientes utilizando Zabbix e nas rotinas de manutenção.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em suporte a ambientes Windows e noções de Windows Server e Linux;
- Conhecimento básico em SQL;
- Noções de redes TCP/IP;
- Conhecimento em hardware e software;
- Boa comunicação e foco no atendimento ao usuário.
Será um diferencial
- Conhecimento em Hyper-V e/ou Proxmox;
- Vivência com GLPI;
- Conhecimento em PFSense;
- Experiência com Totvs Protheus, sistemas Senior e Microsoft Exchange;
- Conhecimento em monitoramento com Zabbix;
- Vivência com automações utilizando n8n;
- Experiência anterior em Help Desk ou Service Desk.
Benefícios oferecidos
- Prêmio Assiduidade
- Prêmio por Produtividade e Qualidade
- Refeitório no local
- Vale-Transporte e Transporte Fretado
- Convênio Farmácia
- Seguro de Vida
- Plano Odontológico (Uniodonto)
- Convênio com Clínicas Médicas
- Auxílio Educação
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento
Se você gosta de tecnologia, desafios e busca desenvolvimento profissional em um ambiente colaborativo, queremos conhecer você!
Pagamento: R$4.000,00 - R$4.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial