Vaga: Atendente de Suporte ao Cliente – Provedor de Internet
Estamos contratando um(a) Atendente de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe. Procuramos profissionais comprometidos, com boa comunicação e foco na excelência do atendimento, para oferecer suporte aos usuários dos nossos serviços de internet.
Principais Responsabilidades:
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, chat e outros canais de comunicação.
- Identificar, registrar e acompanhar solicitações, dúvidas e reclamações.
- Prestar suporte básico relacionado à conexão de internet, roteadores e serviços contratados.
- Abrir e acompanhar chamados técnicos quando necessário.
- Orientar clientes sobre procedimentos e configurações básicas.
- Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico de informática e internet.
- Facilidade para trabalhar com sistemas e atendimento ao público.
- Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas.
- Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico será um diferencial.
Oferecemos:
- Salário compatível com a função.
- Benefícios.
- Treinamento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo.
- Oportunidade de crescimento na empresa.
Se você gosta de atender pessoas, solucionar problemas e busca crescimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe!
Pagamento: R$1.697,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
